FAQ

  Q. What if I can’t find the original SIM Card Tray, can I use the SIM Tray which comes with old version TPSIM or Gevey SIM Card Tray? A. Please try your best to use the Original SIM Card Tray. The original SIM Card Tray has the insulation layer to prevent the short circuit. But all turbo sim tray don’t have the insulation layer, maybe can cause short circuit then your iPhone will not read your SIM correctly. If you only have the Turbo SIM Tray and you will have no choose but to DIY. By putting a thin layer of scotch type on the button of the Turbo SIM Tray to prevent short circuit. Check our picture to make sure that what you are doing  is right.

Q.  Why after I insert the HeiCard and my SIM Card into my iPhone together, but the phone can’t regonize the SIM card? A. Please check if you cut the SIM Card correctly, Please use the SIM Cutter . Please check the SIM card if it is clean. Please use the original SIM Card Tray come with your iPhone 4S, and it must use the Original SIM Card Tray. A .Why after i insert  the heicard will Tip activation? Q. It  accept the wrong carrier, please outsert sim card and heicard,and turn off your iphone, then reboot iphone Put the SIM Card, HeiCard and SIM Card Tray into the iPhone.Choose your iPhone Original Carrier .